MILANO - Viasat (parte del Gruppo Targa Telematics) è alla ricerca di nuovi partner commerciali e punta dritto in direzione delle reti di agenzie di intermediazione assicurativa. Abbiamo intervistato Vincenzo Ferrante, Broker Partnerships Insurance Telematics Executive, per comprendere meglio le opportunità economiche e di mercato offerte agli agenti.
Ci parli delle strategie in essere in Viasat
Nel mercato assicurativo vi sono zone d’Italia in cui si arriva all’80% di veicoli con un dispositivo a bordo collegato, associato a una polizza assicurativa. Qualche anno fa abbiamo deciso di lanciare un’offerta dedicata al mondo degli intermediari, per dare loro la possibilità di utilizzare i nostri servizi in maniera indipendente dalle polizze, rafforzando gli aspetti di protezione, sicurezza e personalizzazione. Anno dopo anno è aumentato il numero di intermediari partner. Oggi siamo a più di 400 professionisti: il nostro e il loro fatturato è aumentato oltre le nostre aspettative. I numeri generati da questo canale sono simili a quelli di una compagnia medio-grande.
Quali sono stati e sono i vantaggi per gli intermediari assicurativi?
Come accennato, abbiamo riscontrato un significativo aumento del fatturato dei nostri intermediari partner. Questo grazie al sistema di incentivi economici parte integrante della nostra offerta. La tendenza alla riduzione delle provvigioni per gli agenti di assicurazione sulle polizze Rcauto è in atto oramai da anni, spinta dalle compagnie assicurative al fine di contenere i costi. Questa contrazione di introiti sta spingendo la categoria degli intermediari verso prodotti complementari in grado di compensare la riduzione delle entrate.
Ci sono altri aspetti che vi fanno preferire?
Direi che un altro elemento importante è dato dal fatto che il cliente che sottoscrive i nostri servizi rimane fidelizzato per un periodo di anni superiore alla media ad esempio dei clienti con polizze telematiche. È una scommessa vinta, perché l’intermediario, agente o broker che sia, non solo costruisce un abito su misura in base alle esigenze del cliente, ma ne rafforza il rapporto, riducendo la volatilità del proprio portafoglio. Una fidelizzazione che di questi tempi rappresenta il vero plus. E ogni agenzia di intermediazione assicurativa conosce bene questo passaggio.
Mi parlava di scommessa vinta. Immagino che avevate e abbiate ancora una mission...
Certamente. Lo scopo della nostra iniziativa è sempre stato duplice: creare un nuovo segmento di mercato e dare maggiore redditività agli intermediari. I numeri ci stanno dando ragione: l'aumento di fatturato è a doppia cifra, in maniera costante negli ultimi tre anni.
Ma oggi la nuova sfida è quella di consentire agli intermediari assicurativi di poter offrire tutti i nostri servizi e non focalizzarsi solo su quelli legati al cliente individuale. Ecco dunque la possibilità di proporre soluzioni per flotte aziendali. Oggi, chi diventa nostro partner aumenta il proprio fatturato, rafforza il legame con il proprio cliente e può proporre soluzioni sempre più innovative grazie al supporto di un’azienda all’avanguardia nelle soluzioni digitali.
Luigi Giorgetti
Per maggiori informazioni scrivere a vincenzo.ferrante@targatelematics.com
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