MILANO - Secondo i dati resi noti dall'Ivass, nell'anno 2021 il numero dei reclami sarebbe diminuito, in particolare - ha spiegato in una nota l'Istituto di vigilanza - a causa del decremento nel comparto Rcauto, nel quale i ricorsi presentati dai consumatori sono scesi complessivamente del 7,4%; aumentati invece i reclami relativi agli altri rami danni (+7,3%) e ai rami vita (+1%).
In ambito "altri rami danni", al primo posto tra le imprese con più reclami troviamo la compagnia diretta Allianz Direct (62,2 reclami ogni 10.000 contratti); secondo posto per Zurich Insurance Company Ltd (53,6 reclami). Seguono: Darag Italia (39,2), Berkshire Hathaway International Ins. Ltd (27,1), Genertel (15,6), Bipiemme Vita (9,1), Intesa Sanpaolo Rbm Salute (8,5), Groupama Assicurazioni (6,1), Tua Assicurazioni (5,9), Intesa Sanpaolo Assicura e Cattolica Assicurazioni (5,7).
La Redazione
Allianz Direct colleziona il maggior numero di reclami secondo la classifica Ivass 2021
